水電師傅到府收車馬費正常嗎?
可能正常,但應在到府前講清楚金額、是否可折抵施工費以及不施工是否仍收費。
估價與糾紛
修繕喵編輯室
小型維修最常見的誤會,是使用者以為「來看一下不用錢」,師傅則認為到府時間、交通、檢測本來就要收費。車馬費或檢測費不一定不合理,但應該事前講清楚。
車馬費通常是到府交通與時間成本;檢測費則是現場判斷、拆檢、量測或找故障原因的費用。有些業者施工後可折抵,有些不折抵,沒有全國統一規則。
換龍頭、換插座、通排水、查跳電、冷氣檢測看起來小,但仍可能牽涉交通、拆裝、材料、風險與保固。重點不是要求免費到府,而是要求收費透明。
把問題照片、影片、品牌型號、故障時間、是否急件先傳給業者,請對方回覆收費規則。到場後若報價超出預期,先請對方列明工項和材料,不要只聽口頭總價。
可能正常,但應在到府前講清楚金額、是否可折抵施工費以及不施工是否仍收費。
要看事前約定。若已清楚約定檢測費,即使不施工也可能收費;爭議多發生在事前沒有講清楚。
先提供照片、影片、型號和故障情況,詢問到府費、檢測費、材料費、工資、保固與是否可開收據。